Perguntas frequentes

Oferecemos uma variedade de tours de ciclismo, incluindo tours de meio dia, um dia e vários dias. As nossas tours abrangem diferentes níveis de dificuldade, desde passeios fáceis até rotas mais desafiantes para ciclistas experientes.

Podes também escolher entre diferentes temas, como rotas costeiras, tours de vinho e tours de património. Utilizamos principalmente estradas secundárias e gostamos de adicionar algumas estradas de terra de vez em quando, para um toque extra de imersão na natureza. Mas temos alternativa 100% em asfalto.

• Primavera (mar–mai): Clima ameno, paisagens floridas e menos turistas. Ótima época para caminhadas, passeios de bicicleta e turismo.
• Início do verão (junho): Clima agradável para praias e menos lotação. Viagens para o interior podem ser quentes demais.
• Verão (julho–agosto): Quente, animado, perfeito para praias litorâneas e festivais. Lotado; viagens para o interior não são recomendadas.
• Final do verão (setembro): Bom para praias e algumas viagens pelo interior. Menos lotado no fim do mês.
• Outono (out–nov): Clima agradável, época de colheitas e menos turistas. Ideal para amantes de vinho e passeios tranquilos.
• Inverno (dez–fev): Temperaturas amenas, menos multidões, bom para viagens pelo interior. O Algarve permanece relativamente quente; alguma chuva é possível.

Para tendências climáticas detalhadas, consulte as médias de 15 anos da Accuweather.

Sim, você pode ter um tour sob medida. Somos muito flexíveis e podemos adaptar um tour às suas necessidades ou até mesmo criar um novo!

A melhor maneira de fazer isso é agendar uma videochamada com um de nossos especialistas em viagens para que possamos entender melhor suas preferências.

Não. Temos orgulho de sermos muito flexíveis. Você pode começar em qualquer data!

Alguns tours começam, preferencialmente, numa data específica. Para evitar a taxa de início em um dia diferente, recomendamos que você comece seu tour no dia indicado. Caso comece em um dia diferente, será cobrada uma taxa adicional.

Sim, podes reservar a tua tour como partida privada. No entanto, as tours de grupo são sempre muito divertidas e permitem conhecer novas pessoas!

Sim, aceitamos. A melhor opção é reservar uma das nossas datas de grupo, juntando-te a outros ciclistas. Desde que se cumpra o mínimo de 2 pessoas, o teu custo será o preço anunciado por pessoa mais o suplemento single.

Se desejares uma data privada, será mais caro. Todos os preços são calculados para um mínimo de 2 pessoas. Se estiveres a reservar sozinho, precisamos de enviar-te um orçamento, mas nota que será quase o custo por pessoa × 2.

Sim! Oferecemos uma variedade de tours adequadas a todos os níveis. Se és novo no ciclismo ou não pedalas com frequência, recomendamos rotas mais fáceis e a opção guiada.

Claro! Se és novo no ciclismo, considera uma tour com rotas mais fáceis ou opta por uma tour guiada.

Só recomendamos um passeio autoguiado para pessoas que conheçam pelo menos o básico sobre reparações de bicicletas. Mas não te preocupes, temos os melhores passeios guiados com guias experientes!

Oferecemos vários estilos de passeios de bicicleta, concebidos para se adequarem a diferentes preferências de viagem, desde total independência até conforto e acompanhamento completos.

Autoguiado

Ideal para viajantes confiantes e independentes que apreciam total flexibilidade.
Vai pedalar ao seu próprio ritmo, utilizando instruções detalhadas do percurso, mapas e uma aplicação de navegação personalizada. Gerirá o seu tempo e tratará de pequenos problemas na bicicleta por si próprio.
Antes de começar, um guia local dará uma visita pessoal e uma explicação sobre a bicicleta para garantir que se sinta preparado. Também receberá notas históricas, sugestões de restaurantes locais e apoio telefónico 24 horas por dia. Esta opção oferece máxima liberdade e privacidade, sem guia ou veículo de apoio durante o percurso.

Apoio de Carrinha

Ideal se deseja independência, mas com segurança próxima.
Pedala de forma autónoma enquanto um guia conduz uma carrinha de apoio perto, pronto para ajudar se necessário. O guia fará paragens em pontos-chave para partilhar histórias locais, história e curiosidades.
Receberá uma visita pessoal e explicação sobre a bicicleta, uma aplicação de navegação personalizada e breves explicações diárias sobre o percurso. Água, fruta e, ocasionalmente, degustações de vinhos locais estão incluídas. Esta opção equilibra liberdade com orientação e segurança.

Apoio de Carrinha Plus

Perfeito para viajantes que desejam mais conforto sem abdicar da independência.
Inclui tudo no Apoio de Carrinha, além de transfers de aeroporto e refeições completas com gastronomia local.
Ainda pedala de forma independente, mas com toques adicionais que tornam a experiência mais fluida e relaxante. Uma excelente escolha se pretende apoio, orientação e experiências gastronómicas sem preocupações logísticas.

Guiado

Ideal para quem gosta de experiências partilhadas e orientação especializada.
Um ou dois guias de ciclismo acompanham o grupo na bicicleta, enquanto uma carrinha de apoio transporta bagagem e fornece assistência.
Começará com uma visita pessoal e explicação sobre a bicicleta, utilização de uma aplicação de navegação personalizada e briefings diários. Ao longo do percurso, os guias partilharão segredos locais, histórias e fornecerão água, fruta e, ocasionalmente, degustações de vinho. Esta opção proporciona forte camaradagem e profundo conhecimento local.

Guiado Plus

A experiência mais completa e indulgente.
Inclui tudo no passeio Guiado, além de transfers de aeroporto e refeições cuidadosamente preparadas.
Com guias especializados, total apoio e excelente gastronomia, pode concentrar-se totalmente em pedalar, conhecer a cultura e desfrutar da experiência sem preocupações sem planeamento, sem stress, apenas a aventura.

Um transfer de grupo para todos os participantes está incluído nas datas de partida em grupo.

Existe um custo extra para pontos de recolha diferentes.

Nas tours privadas Guided/Van-Guided, geralmente o transfer está incluído a partir do aeroporto ou de um hotel no centro de Lisboa. No entanto, verifica sempre as inclusões no documento que te foi enviado quando fizeste a reserva.

Nas tours self-guided, enviaremos informações sobre como chegar ao ponto de partida por transporte público e o custo extra para transfer privado.

Apenas nas Van Guided e Guided Tours.

Todas as atividades da TurAventur são precedidas por um briefing de segurança. No que diz respeito à segurança, acreditamos que todos os participantes têm a responsabilidade de agir de forma segura. É esperado que informes o teu guia sobre qualquer condição médica que possa exigir atenção especial ou procedimentos específicos.

Em caso de acidente, existem alguns procedimentos que implicam custos não cobertos pela Política de Seguro de Acidentes Pessoais da TurAventur, que os clientes devem conhecer no momento da reserva, tais como:

• Sempre que o sistema nacional de emergência decidir que o acidentado não necessita de ambulância, este deverá pagar pelo transporte até ao centro médico da sua escolha.
• Apenas uma pessoa pode ir na ambulância. Se desejares que o teu parceiro/a vá contigo, terá de ir de táxi, e o seguro não cobre este custo.
• O seguro de acidentes não cobre doenças preexistentes. Por exemplo, em caso de ataque cardíaco, o nosso seguro não cobre.

Procedimentos:

• Por defeito, as nossas ambulâncias levam-te a um hospital público, e esta é a opção que recomendamos. Se desejares um hospital privado, deves solicitar e pagar o custo do transporte.
• Todos os cuidados médicos devem ser pagos pelo acidentado.
• O acidentado deve recolher todos os documentos necessários para apresentar à seguradora posteriormente (faturas, relatórios, exames). Se estiveres numa tour guiada, o teu guia ajudará com estes documentos e poderá acompanhar-te ao hospital – isto depende de vários fatores.
• A TurAventur registará o acidente junto da seguradora e apoiará o acidentado na apresentação de todos os documentos e despesas necessárias. A seguradora contactará diretamente o acidentado a partir deste ponto.
• A seguradora decidirá se e quanto irá reembolsar o acidentado, dentro dos limites mencionados no ponto 6 dos nossos Termos e Condições. Este processo pode demorar alguns meses.
• Se continuares os tratamentos em casa e desejares apresentar esses custos, as faturas e relatórios devem estar em inglês ou português.

Recomendamos bicicletas híbridas para os nossos passeios, pois são versáteis e confortáveis. Pesam cerca de 14 kg e têm pneus mistos (tamanho 38–40’). Estas bicicletas também têm suspensão, tornando-as ideais para um passeio descontraído.

Se preferir, temos bicicletas de gravel. Mais leves e adequadas para todos os tipos de terreno.

Também temos bicicletas elétricas, que aumentam a diversão. Consulta o nosso artigo no blog sobre ebikes clicando aqui.

Bicicletas de estrada não fazem parte das opções padrão de aluguer, mas teremos todo o gosto em atender o teu pedido por um custo extra de cerca de 270€ por bicicleta por semana.

Os documentos exigidos podem variar consoante o teu país de origem:

1. Passaporte/Cartão de Cidadão: Passaporte válido, até 3 meses após a data da viagem (viagens internacionais) ou Cartão de Cidadão (apenas cidadãos europeus).
2. Visto: Verifica se precisas de visto no teu país e atenção aos prazos e requisitos adicionais. Na última atualização deste documento (abril de 2025), cidadãos dos EUA e Canadá não precisavam de visto para visitar Portugal até 90 dias. Também não é necessário para cidadãos do Reino Unido.
3. Itinerário de voo: É útil ter à mão.
4. Seguro de viagem: Se reservares uma atividade connosco, um seguro de acidentes pessoais está incluído, mas não o seguro de viagem. Recomendamos fortemente que compres um para estares totalmente coberto em caso de cancelamento ou acidente. O nosso seguro tem cobertura muito limitada (valores exigidos por lei). Sugerimos este seguro, mas não o vendemos.
5. Bilhete de regresso: Não é obrigatório, mas recomendado.

Recomendamos bicicletas híbridas para os nossos passeios, pois são versáteis e confortáveis. Pesam cerca de 14 kg e têm pneus mistos (tamanho 38–40’). Estas bicicletas também têm suspensão, tornando-as ideais para um passeio descontraído.

Se preferir, temos bicicletas de gravel. Mais leves e adequadas para todos os tipos de terreno.

Também temos bicicletas elétricas, que aumentam a diversão. Consulta o nosso artigo no blog sobre ebikes clicando aqui.

Bicicletas de estrada não fazem parte das opções padrão de aluguer, mas teremos todo o gosto em atender o teu pedido por um custo extra de cerca de 270€ por bicicleta por semana.

Sim, apenas no Van e Guided Tours. Nota que não nos responsabilizamos por quaisquer danos durante o transporte, e os transferes de aeroporto serão mais caros, pois teremos de usar uma van.

Se trouxeres um grupo de pelo menos 8 pessoas, receberás cerca de [inserir valor]% de desconto.

Se tiveres um grupo maior, contacta-nos para um orçamento.

Os descontos de grupo aplicam-se apenas se trouxeres o grupo contigo. Se conseguirmos outros hóspedes para a mesma data, não haverá desconto.

Se reservares uma tour nas datas de partida em grupo, existe um preço especial (ver secção de preços no website).